Firma

Smart Business Solutions jest organizacją świadczącą usługi z zakresu doradztwa marketingowego oraz edukacji i rozwoju osobistego w formie zindywidualizowanych szkoleń zamkniętych i otwartych (tailored solution). Wysoki poziom świadczonych przez nas usług zapewniany jest poprzez ciągłe doskonalenie i rozwój kadry prowadzącej zajęcia, a także implementację standardów oraz procedur zapewniania jakości. Wartość naszych usług gwarantowana jest przez ciągły monitoring branż i potrzeb polskich przedsiębiorstw oraz bieżące konsultacje ze środowiskiem biznesowym i akademickim w kraju i zagranicą.

Korzystając z wieloletnich doświadczeń w zakresie wsparcia strategicznego oferujemy przedsiębiorstwom prowadzenie badań marketingowych oraz usługi doradcze z zakresu: strategii marketingowych, strategii i organizacji sprzedaży, programów promocji, kształtowania relacji z klientami i zarządzania satysfakcją klientów.

 

Smart Business Solutions specjalizuje się w obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw działających na rynku bussines to bussines. Legitymujemy się również doświadczeniem w obsłudze największych przedsiębiorstw krajowych.

Działalność Smart Business Solutions obejmuje następujące obszary:

  1. Szkolenia biznesowe
  2. Doradztwo strategiczne
  3. Badania marketingowe

Zespół

Smart Business Solutions zrzesza pracowników naukowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, którzy w swojej pracy łączą elementy praktyki z najnowszymi osiągnięciami teoretycznymi. Swoją wiedzą, umiejętnościami oraz doświadczeniem gwarantują wykonanie usług na najwyższym poziomie.

MarekZielinski

dr Marek Zieliński

Założyciel Smart Business Solutions. Specjalizuje się w komunikacji na rynku B2B, negocjacjach i sprzedaży osobistej, technikach komunikacji międzyludzkiej. Współautor książki „Komunikacja w relacjach business-to-business”. Członek Industrial Marketing and Purchasing Group oraz Global Sales Science Institute (Country Representative). Ceniony dydaktyk oraz prelegent na polskich i zagranicznych konferencjach naukowych. Jako pracownik Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu wykłada również na studiach podyplomowych oraz w programach MBA. Od 2010 r. pełni funkcję kierownika Podyplomowych Studiów Komunikacji i Perswazji w Biznesie. Dzięki licznym stażom zagranicznym (Tokyo, Mediolan, Stambuł, Aalen, Heidelberg) zdobył doświadczenie pracy w zespołach międzynarodowych.

fota_leszcz

dr hab. Grzegorz Leszczyński

Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z kreatywnością i marketingiem. Autor ponad 60 publikacji, w tym książek „Kreatywność w biznesie”, „Badania marketingowe na rynku B2B” oraz „Komunikacja w relacjach business-to-business”. Założyciel i redaktor czasopisma „Świat Marketingu”, kierownik Studium Podyplomowego Zarządzania Marketingowego na Rynku Business-to-Business. Współpracuje jako ekspert z firmami badawczymi i doradczymi, pracuje także jako niezależny trener. Partner CentrumB2B, członek Global Sales & Science Institute oraz Idustrial Marketing and Purchasing.

fota_piotr

dr Piotr Kwiatek

Specjalizuje się w tworzeniu programów lojalnościowych i systemów zarządzania relacjami z klientami, analizie danych marketingowych oraz marketingu strategicznym. Doświadczenie zawodowe zdobywał w firmach z sektora technologicznego oraz przedsiębiorstwach świadczących usługi profesjonalne. Jest autorem ponad 50 publikacji, w tym książki „Programy lojalnościowe. Budowa i funkcjonowanie”. Prowadzi badania i projekty doradcze, współpracuje z firmami jako coach i trener. Partner CentrumB2B i wiceprezes Global Sales Science Institute.

fota_mazurek

mgr Bartosz Mazurkiewicz

Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z komunikacją marketingową, tworzeniem strategii marketingowych oraz narzędziami marketingu w Internecie. Doświadczenie zawodowe zdobywał jako niezależny konsultant w działach marketingu oraz w agencjach reklamowych, z którymi współpracuje do tej pory. Jako członek Polskiego Towarzystwa Badania Gier, realizuje projekty i badania dotyczące grywalizacji, gier komputerowych i immersji.

————————————

Wraz z ww. zespołem pracuje grono specjalistów z zakresu zarządzania strategicznego, zarządzania kadrami, finansów oraz auditingu. Pracowników stale pracujących w Smart Business Solutions wspiera zespół kilkudziesięciu doświadczonych ankieterów.

Doradztwo

Korzystając z wieloletnich doświadczeń, Smart Business Solutions oferuje przedsiębiorstwom usługi doradcze z zakresu:

  • budowa strategii rozwoju firmy,
  • przygotowanie planów marketingowych,
  • opracowywanie planów promocji,
  • przygotowanie założeń marketingu partnerskiego,
  • kreowanie marki produktu,
  • wycena wartości marki,
  • opracowywanie i wdrażanie zasad marketingu wewnętrznego,
  • procedury i metody zarządzania w biznesie,
  • strategii budowania lojalności.

Badania marketingowe

Współpracując z zespołem doświadczonych ankieterów Smart Business Solutions oferuje przedsiębiorstwom usługi związane z badaniem rynku:

  • badania ankietowe (ankiety pocztowe, prasowe, internetowe, wywiady bezpośrednie),
  • grupowe wywiady zogniskowane (typu focus interview),
  • wywiady pogłębione,
  • obserwacje,
  • testy rynkowe.

Szkolenia biznesowe

Szkolenia biznesowe prowadzone przez trenerów Smart Business Solutions dostosowywane są do specyfiki branży klienta oraz jego potrzeb. W oparciu o misję, strategię firmy, wywiady z pracownikami oraz przełożonymi, ustalamy zakres merytoryczny materiału szkoleniowego oraz długość trwania szkolenia. Zajęcia prowadzone są w formie warsztatów, dyskusji moderowanej oraz wykładów. Po szkoleniu przeprowadzamy jego ewaluację. Oferta obejmuje również możliwość przygotowania, po wcześniej ustalonym okresie, szkolenia uzupełniająco – korygującego.

Prowadzimy szkolenia z następujących obszarów:

  • komunikacja interpersonalna w biznesie,
  • autoprezentacja i wystąpienia publiczne,
  • proces obsługi klienta,
  • kreatywność w biznesie,
  • zarządzanie zespołem,
  • negocjacje w biznesie,
  • marketing na rynku przemysłowym,
  • marketing na rynku usług,
  • strategie marketingowe,
  • planowanie marketingowe,
  • strategia promocji i zasady współpracy z agencją reklamową,
  • marketing relacyjny,
  • programy lojalnościowe,
  • badania marketingowe,
  • prognozowanie i analiza sprzedaży,
  • zaawansowane zastosowanie Ms Excel w biznesie,
  • controlling marketingowy,
  • targi jako narzędzie komunikowania się.

Doświadczenie

Dotychczasowe prace, które prowadzili, bądź które realizowali współpracownicy Smart Business Solutions obejmują między innymi:

Badania marketingowe

Logo_solaris       logo_aquaform       Logo_mtp      logo_advertiva      Logo_VW

Logo_algeco    logo_acar     logo_wojciech

 

Doradztwo

logo_lkb logo_jamalex   Logo_BGR    Logo_ptc

logo_dalkialogo_elektrobudowa

 

Szkolenia biznesowe

logo_bbraun   Logo_Ntpp   Logo_frankiewicz  logo_yes   Logo_hettich

logo_claas     logo_KREISEL    Logo_Bauder  Logo_wiph

logo_apart       logo_poczta      WPIP     logo_pzu

logo_orlen logo_intermarche  logo_biofarm  logo_stary browar logo_hunter-douglas

logo_amica       logo_ziołolek      logo_lehman        logo_andersia

 

logo_woodmizer

Kontakt

mail: info@b2bsolutions.pl

tel: 609 600 460